các lỗi iPhone thường gặp và cách tự khắc phục tại nhà

iPhone dù là sản phẩm cao cấp của Apple với chất lượng tốt, nhưng sau thời gian sử dụng vẫn không tránh khỏi các lỗi phần mềm hoặc phần cứng nhỏ. Nhiều lỗi iPhone thường gặp hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà mà không cần đem đi trung tâm sửa chữa, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí.

Trong bài viết này, Shop Táo sẽ chia sẻ 5 lỗi iPhone phổ biến nhất mà người dùng hay gặp phải, kèm theo hướng dẫn chi tiết cách tự sửa tại nhà. Với hơn 8 năm kinh nghiệm sửa chữa và tư vấn iPhone tại Đà Nẵng, chúng tôi hiểu rõ những vấn đề thường gặp và cách xử lý hiệu quả nhất.

Tuy nhiên, nếu sau khi thử các cách khắc phục mà iPhone vẫn không hoạt động bình thường, hãy liên hệ Shop Táo để được hỗ trợ chuyên nghiệp.

Lỗi 1: iPhone pin tụt nhanh bất thường

Nguyên nhân gây lỗi pin iPhone

• Ứng dụng chạy nền nhiều tiêu hao pin
• Độ sáng màn hình quá cao
• Vị trí (GPS) bật liên tục
• Email tự động kiểm tra liên tục
• Pin chai do sử dụng lâu (dưới 80% dung lượng)
• iOS có lỗi tiêu hao pin

Cách khắc phục lỗi pin iPhone tại nhà

Bước 1: Kiểm tra ứng dụng ngốn pin

• Vào Cài đặt > Pin
• Xem mục Mức sử dụng pin theo ứng dụng
• Tìm ứng dụng tiêu hao pin cao nhất
• Tắt Làm mới ứng dụng ở chế độ nền cho các ứng dụng không cần thiết: Cài đặt > Cài đặt chung > Làm mới ứng dụng ở chế độ nền

Bước 2: Giảm độ sáng màn hình

• Vuốt xuống từ góc trên bên phải (hoặc vuốt lên từ đáy màn hình), giảm độ sáng
• Hoặc vào Cài đặt > Màn hình và độ sáng, tắt Tự động
• Bật Tối để tiết kiệm pin: Cài đặt > Màn hình và độ sáng > Tối

Bước 3: Tắt Dịch vụ vị trí không cần thiết

• Vào Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Dịch vụ vị trí
• Đổi các ứng dụng không cần thiết sang Không bao giờ hoặc Khi đang dùng ứng dụng
• Tắt Dịch vụ hệ thống không cần: Cài đặt > Quyền riêng tư > Dịch vụ vị trí > Dịch vụ hệ thống

Bước 4: Tắt Email tự động

• Vào Cài đặt > Mail > Tài khoản > Tìm nạp dữ liệu mới
• Tắt Đẩy, chọn Tìm nạp và đổi thành Thủ công hoặc Mỗi 30 phút

Bước 5: Bật Chế độ tiết kiệm pin

• Vào Cài đặt > Pin > Chế độ tiết kiệm pin
• Hoặc vuốt xuống từ góc trên, nhấn vào biểu tượng pin

Bước 6: Kiểm tra dung lượng pin

• Vào Cài đặt > Pin > Tình trạng pin
• Nếu Dung lượng tối đa dưới 80%, nên thay pin mới tại Shop Táo

Bước 7: Cập nhật iOS mới nhất

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm
• Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất để sửa lỗi pin

Bước 8: Đặt lại tất cả cài đặt (nếu các cách trên không hiệu quả)

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt
• Lưu ý: Cách này sẽ xóa cài đặt WiFi, Bluetooth nhưng không mất dữ liệu

Lỗi 2: iPhone treo, đơ, không phản hồi

Nguyên nhân lỗi iPhone treo máy

• Bộ nhớ đầy, RAM không đủ
• Ứng dụng bị lỗi, đóng đột ngột
• iOS có lỗi
• Máy quá nóng
• Xung đột phần mềm

Cách khắc phục iPhone treo máy

Cách 1: Khởi động lại cứng iPhone

iPhone 8, X, 11, 12, 13, 14, 15, 16:

• Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng
• Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng
• Giữ nút Nguồn cho đến khi thấy logo Apple (khoảng 10 giây)

iPhone 7/7 Plus:

• Giữ đồng thời nút Nguồn + nút Giảm âm lượng cho đến khi thấy logo Apple

iPhone 6s trở về trước:

• Giữ đồng thời nút Nguồn + nút Home cho đến khi thấy logo Apple

Cách 2: Xóa bộ nhớ đệm Safari

• Vào Cài đặt > Safari > Xóa lịch sử và dữ liệu trang web
• Nhấn Xóa lịch sử và dữ liệu

Cách 3: Dọn dẹp bộ nhớ iPhone

• Xóa ảnh, video không cần thiết
• Xóa ứng dụng ít dùng: Cài đặt > Cài đặt chung > Bộ nhớ iPhone
• Xóa tin nhắn cũ: Cài đặt > Tin nhắn > Giữ tin nhắn > 30 ngày

Cách 4: Tắt ứng dụng chạy nền

• Vuốt lên từ đáy màn hình (hoặc nhấn đúp nút Home với iPhone 8 trở về trước)
• Vuốt từ dưới lên rồi giữ im 1 lúc, đóng các ứng dụng chạy nền

Lỗi 3: iPhone không sạc hoặc sạc chậm

Nguyên nhân lỗi sạc iPhone

• Cáp sạc bị hỏng, đứt
• Củ sạc kém chất lượng
• Cổng sạc bị bụi bẩn, gỉ
• Pin bị hỏng
• IC sạc trên bo mạch bị lỗi

Cách khắc phục lỗi sạc iPhone

Bước 1: Kiểm tra cáp và củ sạc

• Thử sạc bằng cáp và củ sạc khác
• Đảm bảo dùng cáp Lightning/USB-C chính hãng Apple hoặc có chứng nhận MFi
• Kiểm tra cáp có bị đứt, gãy không

Bước 2: Vệ sinh cổng sạc iPhone

• Tắt nguồn iPhone
• Dùng tăm bông hoặc bàn chải mềm làm sạch bụi trong cổng sạc
• Có thể dùng tăm tre nhỏ cẩn thận móc bụi ra (chú ý không làm cong chân cắm)
• Thổi khí nén nhẹ vào cổng sạc

Bước 3: Khởi động lại iPhone

• Khởi động lại cứng như hướng dẫn ở Lỗi 2

Bước 4: Kiểm tra cài đặt sạc

• Đảm bảo iPhone không ở Chế độ tiết kiệm pin khi sạc
• Tháo ốp lưng nếu máy nóng khi sạc

Bước 5: Cập nhật iOS

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm

Bước 6: Đặt lại cài đặt

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt

Bước 7: Kiểm tra pin

• Vào Cài đặt > Pin > Tình trạng pin
• Nếu Dung lượng tối đa dưới 80% hoặc có thông báo “Cần bảo dưỡng”, nên thay pin tại Shop Táo

Lưu ý: Nếu các cách trên không hiệu quả, có thể cổng sạc hoặc IC sạc bị hỏng, cần đem đến Shop Táo để kiểm tra và sửa chuyên nghiệp.

Lỗi 4: WiFi iPhone yếu hoặc không bắt được

Nguyên nhân lỗi WiFi iPhone

• Lỗi phần mềm iOS
• Bộ phát WiFi có vấn đề
• Cài đặt mạng bị lỗi
• IC WiFi trên bo mạch bị hỏng (trường hợp nặng)

Cách khắc phục lỗi WiFi iPhone

Cách 1: Bật/tắt WiFi và Chế độ máy bay

• Vuốt xuống, tắt WiFi
• Bật Chế độ máy bay, đợi 10 giây, sau đó tắt
• Bật lại WiFi

Cách 2: Quên mạng WiFi và kết nối lại

• Vào Cài đặt > Wi-Fi
• Nhấn vào (i) bên cạnh tên WiFi đang kết nối
• Chọn Bỏ qua mạng này
• Kết nối lại và nhập mật khẩu

Cách 3: Đặt lại cài đặt mạng

• Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng
• Nhập mật khẩu để xác nhận
• Lưu ý: Cách này sẽ xóa tất cả mật khẩu WiFi đã lưu, cài đặt Di động và VPN

Cách 5: Khởi động lại bộ phát WiFi

• Tắt bộ phát WiFi, đợi 30 giây
• Bật lại bộ phát
• Kết nối iPhone lại

Cách 7: Khởi động lại iPhone

• Khởi động lại cứng như hướng dẫn ở Lỗi 2

Lưu ý: Nếu WiFi vẫn yếu sau tất cả các cách trên, có thể IC WiFi bị hỏng. Cần đem đến Shop Táo để kiểm tra và sửa chuyên nghiệp.

Lỗi 5: Face ID không hoạt động

Nguyên nhân lỗi Face ID iPhone

• Camera TrueDepth bị bẩn
• Màn hình bị che khuất (kính, khẩu trang dày)
• Cập nhật iOS gây lỗi
• Ánh sáng quá yếu hoặc quá mạnh
• Camera TrueDepth bị hỏng (đã thay màn hình không chính hãng)

Cách khắc phục lỗi Face ID

Cách 1: Vệ sinh camera TrueDepth

• Lau sạch khu vực “tai thỏ” (notch) bằng khăn mềm
• Đảm bảo không có miếng dán che camera trước
• Đảm bảo tay không che khuất camera khi mở khóa

Cách 2: Kiểm tra cài đặt Face ID

• Vào Cài đặt > Face ID và mật mã
• Nhập mật khẩu

Cách 3: Thiết lập lại Face ID

• Vào Cài đặt > Face ID và mật mã
• Chọn Đặt lại Face ID
• Chọn Thiết lập Face ID để thiết lập lại
• Quét khuôn mặt theo hướng dẫn, xoay đầu tròn 360 độ

Cách 6: Khởi động lại iPhone

• Khởi động lại cứng như hướng dẫn ở Lỗi 2

Lưu ý: Nếu Face ID vẫn không hoạt động sau các cách trên, có thể camera TrueDepth bị hỏng hoặc màn hình đã thay không chính hãng. Cần mang đến Shop Táo để kiểm tra chuyên nghiệp.

Mẹo phòng tránh lỗi iPhone

Cập nhật iOS thường xuyên

Luôn cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất để sửa các lỗi, tăng cường bảo mật và cải thiện hiệu năng.

Sao lưu dữ liệu định kỳ

Sao lưu iPhone qua iCloud hoặc máy tính ít nhất 1 tháng/lần để đảm bảo dữ liệu an toàn khi gặp sự cố.

Sử dụng phụ kiện chính hãng

Dùng cáp sạc, củ sạc, tai nghe chính hãng Apple hoặc có chứng nhận MFi để tránh hỏng máy và đảm bảo an toàn.

Vệ sinh iPhone định kỳ

Lau sạch màn hình, vệ sinh cổng sạc, loa định kỳ để tránh bụi bẩn gây lỗi. Nên vệ sinh ít nhất 1 tháng/lần.

Tránh nhiệt độ cực đoan

Không để iPhone dưới ánh nắng trực tiếp, trong xe ô tô nóng hoặc nơi quá lạnh. Nhiệt độ lý tưởng: 0-35°C.

Quản lý bộ nhớ hợp lý

Không để bộ nhớ iPhone đầy quá 90%. Thường xuyên dọn dẹp ảnh, video, ứng dụng không dùng để máy hoạt động mượt mà.

Khi nào cần đem iPhone đến Shop Táo?

Các dấu hiệu cần sửa chuyên nghiệp

• iPhone vào nước, bị ướt
• Màn hình bị vỡ, nứt, cảm ứng lỗi
• Pin phồng, chai nặng (dưới 70%)
• Không lên nguồn, treo logo Apple liên tục
• Camera bị mờ, không lấy nét
• Loa, micro hỏng hoàn toàn
• Các phương pháp tự khắc phục không hiệu quả

Tại sao nên chọn Shop Táo?

Kỹ thuật viên chuyên sâu iPhone:

• Hơn 8 năm kinh nghiệm sửa chữa iPhone các đời
• Được đào tạo bài bản về cấu trúc và bo mạch iPhone
• Xử lý nhanh chóng, chính xác mọi lỗi iPhone

Linh kiện chính hãng, zin 100%:

• Màn hình, pin, camera đều là linh kiện chính hãng Apple
• Không dùng linh kiện kém chất lượng, hàng fake
• Có tem kiểm tra, đảm bảo nguồn gốc rõ ràng

Bảo hành dài hạn:

• Bảo hành 6-12 tháng tùy dịch vụ
• Đổi mới nếu lỗi do kỹ thuật hoặc linh kiện
• Hỗ trợ nhiệt tình trong thời gian bảo hành

Giá cả hợp lý, minh bạch:

• Báo giá trước, không phát sinh chi phí
• Giá cạnh tranh nhất Đà Nẵng
• Nhiều gói dịch vụ linh hoạt

Lấy nhanh trong ngày:

• Đa số lỗi được xử lý trong 2-4 giờ
• Không phải chờ đợi nhiều ngày
• Có thể hẹn lịch trước để được ưu tiên

Liên hệ Shop Táo khi iPhone gặp sự cố

🏪 Shop Táo – Chuyên sửa chữa iPhone, iPad, MacBook tại Đà Nẵng

📍 Địa chỉ: Số 10 Văn Cao – Đà Nẵng
☎️ Hotline: 0898222277
💬 Zalo: 0898222277

🕐 Giờ làm việc: 8:00 – 20:00 (Thứ 2 – Chủ nhật)